Vissa personer ogillar du och andra tycker du om, så är det nog för de flesta. Samma är det med varumärken och företag.

Kanske har du dåliga erfarenheter av vissa personer, kanske har du hört osmickrande saker? Vi bygger våra erfarenheter, och hur vi än försöker att inte ha fördomar påverkas vi också ofta av vad andra tycker, kanske till den grad att vi undviker vissa människor.

Vissa är vänner. Du litar på dem och det är dem du vänder dig till för råd och hjälp. Det är dem du talar gott om. Och om dina vänner rekommenderar något, vet du att de tänker på ditt bästa.

Vissa umgås du med helt enkelt för att de bor nära dig. Kanske som den där grannen som du egentligen stör dig på.

Och en del människor bara finns där. Du känner dem inte särskilt väl och känner i ärlighetens namn inget särskilt för dem.

Inom marknadsföring har det på olika sätt sagts att varumärken och företag kan/ska vara personligheter, personer, sträva efter relationer och även vara vänner.

Företaget som en vän

Ta reda på vilka dina bästa vänner är. Det är främst dem du ska finnas för – du kan inte vara bästis med alla. Du kommer att ha andra människor som kommer till dig också. Dina vänners vänner. Människor som bara bor nära. Människor som är nyfikna på dig.

Andra kommer att undvika dig. Kanske vet de inte vem du är och varför de ska bry sig? Kanske har du gjort något för att förtjäna deras misstänksamhet?

Lär känna dina vänner på djupet och låt dem lära känna dig. Du ska förstå hur de tänker och känner, och de ska förstå dig. Få dem att alltid känna sig välkomna och sedda. Ge ärliga, passande råd och rekommendationer. Svara alltid när de hör av sig. Hör av dig själv ibland men jaga dem inte.

Se till att finnas på de platser där dina vänner är, på det sätt som de behöver och tycker om. Bry dig om det som de bryr sig om. Gör umgänget så enkelt och lustfyllt som möjligt.

Inspirera och hjälp dina vänner att nå sina mål och svik aldrig förtroendet de visar dig. Starka vänskaper tål vissa törnar, men inte alltför stora eller många.

Sedan, som i alla vänskaper, behöver du också se efter om det är bra att göra precis allt som vännerna tycker att du ska göra? Dra de gränser som behövs på ett vänligt och konstruktivt sätt.

Bild: Jacob Culp / Unsplash

/Kallbergs Kompani